Kombi satın almadan önce bilinmesi gereken en önemli şey kombinin montajının kombi servisleri tarafından ücretsiz yapılmadığıdır. Çoğu kişi kombi satın alındığında beyaz eşya sektöründeki gibi örneğin buzdolabı, bulaşık makinesi televizyon satın aldığında servis çağırıp ücretsiz olarak montajının yapılacağı ve garantisinin başlayacağını düşünüyorlar. Kombi sektöründe ise süreç beyaz eşyadaki gibi değil malesef. Kombi garantisinin başlaması için öncelikle tesisatçı firma tarafından kombinin montajı yapılır sonra gaz kuruluşundan onay alınır. kombi servisleri; gaz kuruluşundan onay alınmış ve montajı yapılmış cihazların ilk çalıştırma ve garanti onayı işlemlerini ücretsiz olarak yaparlar. İgdaş onayı olmadan kombi servisleri kombinin garantisini başlatmazlar.
Kombi satın alındığında süreç beyaz eşyadaki gibi olmadığı için kombi satın alınırken dikkat edilmesi gereken bazı durumlar var aşağıda bunlardan bahsedeceğim. İnternetten kombi satın alınır mı? Kombi satın alırken nelere dikkat etmek gerekir ?
Günümüzde tüketiciler alışverişlerini yoğun olarak n11 hepsiburada trenyol gibi pazaryerlerinden yapmaktadırlar. Bu platformalardan alışverişin tercih etmelerini başlıca sebepleri uygun fiyat, taksit imkanları, kolay iade vb. sebepler diyebiliriz. Fakat kombi için durumlar biraz daha farklı ; İnternetten Kombiyi satın aldık bunun montajını kim yapacak ? igdaştan onayı kim alacak ?
eğer kombimiz bozuk ise ve acil kombiye ihtiyacımız varsa bu kombi bize kaç günde gelecek ? kombi kargo ile geldi acaba sağlam mı ? kargoda darbe aldı mı? sağlam değilse tekrar iade edilmesi için zaman kayıpları vb sorunlarlar karşılaşılabilmektedir. Kombi sektöründe internetten satın almanın bu gibi sakıncaları var bunlar hakkında bilgi vermeye çalışacağım.
Kombilerdeki toplam maliyet; kombinin satış fiyatı + kombi montaj ücreti + gaz kuruluşundan onay alma maliyetinin toplamıdır. Pazaryerlerinden kombiyi satın aldığınızda gaz kuruluşundan yetkili tesisatçı firma tarafından montaj ve igdaş onay işlemi fiyatınıda toplam maliyete eklemek gerekecektir.
Kombi eğer igdaş yetkili tesisatçı firmadan alınırsa size tüm işlemler dahil fiyat verecektir. Fabrikalar tarafından tesisatçı firmalara özel verilen montaj primleri var. Bu primler sayesinde Kombi eğer tesisatçı firmalardan alınıp montajları da yaptırılırsa toplamda uygun fiyatlar verilebilmektedir.
Kombiyi internetten ucuza alacağım derken daha yüksek maliyetle karşılaşmamak için önce kombi montajını yaptıracağınız firmayı bulup onunla görüşüp toplamdaki maliyetinizi hesaplamalısınız.
İnternetten kombi satın almadan önce mutlaka kombi montajnı yaptıracağınız tesisatçı firma ile görüşmek gerekiyor. Çünkü bu işi iyi yapan bir çok firma kombiyi kendisinden almadığınız zaman bunun montajı ve igdaş işlemlerini yapmak istemiyor bu sebepten bu işlemleri yaptıracak firma bulmakta zorlanabilirsiniz ayrıca Tesisatçı firmadan kombiyi satın almadığınız zaman firmanın kombiden kazanacağı karlılığı ve primi olmayacağından kombi montaj ücreti ve gaz kuruluşundan onay alma ücretlerini çok daha yüksek verebilmektedirler.
Kombi ağırlığı ortalama 35kg civarıdır. Kombi kutuları köpüklü ve muhafazalı olsa da internetten kargo ile gelen cihazlarda kutuların atılması düzgün kargolama yapılmaması sonucu hasar görme ihtimali olmaktadır. Ayrıca kombiler gaz ile çalışan hassas cihazlar . Kombinin kargoda düşmesi atılması durumunda içinde oluşabilecek deformasyonların emniyet açısından da risk arz edebileceğini unutmamak gerekir.
Güvenilir pazaryerlerinden kombi aldığınızda gözle görülen bir hasar varsa iade etme durumu olur fakat eski kombiniz bozuk ve acil kombi ihtiyacınız varsa yeni kombinin iade edilmesi gereken durumlarda işlemler daha da uzayacaktır.
Bir diğer oluşabilecek problem ise kombinin dış tarafında gözle gözülmeyen içinde oluşubilecek bir hasarın olması. Bu hasar ancak kombi montajı yapılıp igdaş onayı alındıktan sonra kombi servisi geldiğinde belli olacaktır. Bu da oldukça fazla bir zaman kaybı ve sürecin uzaması anlamına gelir.
Sonuçta internetten alınan kombinin totaldeki maliyetini ve risklerini göz önünde bulundurulmalı, internetten alınan kombi fiyatı ile tesisatçı firmadan alınan kombinin montajla birlikteki maliyetini kıyaslamak gerekir. Aradaki fark çok yüksek değilse zamandan tasaaruf ve kargoda yaşanabilecek olumsuz durumların riskine girmemek mantıklı seçim olabilir.
Kombi satışı ile kombi montajı birlikte yapan firmaların internet sitelerindeki görünen kombi fiyatlarında çok büyük farklar olabilmektedir. Bunun sebebi firmaların farklı farklı satış stratejisi olmasıdır. Örneğin
* kombi montaj ücretini kombi fiyatının üstüne ilave edip kombiyi montaj dahil olarak satan firmalar. (kombinin montajının ücretsiz olduğu vurgusu yapmaya çalışan firmalar, ( bunun şöyle bir sakıncası var sadece kombi satın almak isteyen müşteri montaj ücretinin maliyetine katlanmak zorunda kalmaktadır)
Bazı firmalarda internet sitesindeki kombi fiyatları piyasaya göre oldukça düşük yazılmakta ( sanki tüm müşterilere kombi değişimi yapılacak gibi , müşterinin eski kombisini de almış ve kombi fiyatından da düşmüş bu haliyle internet sitesine yazmış.) Normalde kombi 30.000tl müşterinin eski kombisi 3000tl ye alıyor internet sitesinde kombi fiyatını 27.000tl olarak gösteriyor. bu biraz müştiriyi kandırıcı ve kombi piyasasını manüple edici bir pazarlama gibi duruyor. buradaki hedef, müşteri bu uygun kombi fiyatları görünce bizi arasın biz müşteriyi bir şekilde ikna ederiz anlayışı... Müşteri internet sitesindeki fiyatın gerçek kombi fiyatı olduğunu düşünüyor ama firmayı arayınca gerçeği anlıyor tabiki...
En doğrusu kombi fiyatı ve kombi montaj fiyatı ayrı ayrı belirtilerek yazılmasıdır. Müşteri sadece kombi alacaksa kombinin fiyatını görür, kombi montajı ile birlikte kombiyi satın alacaksa her ikisinin fiyatlarını görerek toplam maliyeti hesaplayabilir.
Sonuç olarak Piyasada bir çok stratejiyle kombi satan firma olduğu için internet sitesindeki görünen fiyatlara çok aldanmamak gerekir . Firmayı arayıp gerçek kombi fiyatını öğrenmek , montaj işleminin fiyatını öğrenmek en doğru satın alma yöntemi olacaktır. Bu sayede hem firmanın aldatıcı fiyat politikası olup olmadığını da tespit etmiş olabilirsiniz. Bu tip firmalara ne kadar güvenilir olduğu kararını sizlere bırakıyorum.
Tesisatçı firmaların seçimi konusu da kombi satın alma işleminde çok önemlidir. Kombi montajını yapacak tesisatçı firmaların gaz kuruluşundan yetki belgesinin kontrol edilmesi önemlidir. Çünkü yetkili olmadıkları halde yetkili firmayız diyen firma sayısı çoğunluktadır. İgdaş ın web sitesinde sertifikalı firmalar listesinden yetkili olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. gaz kuruluşundan yetkili olduğunu tesbip ettikten sonra firmanın müşteri memnuniyeti referansları ve igdaş puanına bakarak güvenilir olup olmadığı kontrol edebilirsiniz. İgdaş sertifikalı firmalar listesine aşağıdaki lnkten ulaşabilirsiniz.
https://www.igdas.com.tr/sertifikali-firmalar
Kombi satın alacak müşteriler sadece kombi fiyatına odaklanıp karar vermesinler. Çünkü internette görünen kombi fiyatı yanıltıcı olabilmekte ve sadece kombi fiyatı ile işlem bitmemektedir. Toplam maliyet = Kombi fiyatı + kombi montajı fiyatı + igdaş onayı fiyatlarının toplamıdır. Güvenilir müşteri memnuniyeti iyi olan ve en önemlisi igdaş yetkili firmaları tercih edilmelidir.
Kombi Dükkanı Firmamız İgdaş yetkilidir Bir çok markanın bayiliğini yapmaktadır. Eca, Demirdöküm, Bosch, Vaillant, Baymak, Airfel satışını ve montajını yaptığımız markalardır. İstanbul içi kombi montajı ve kombi değişimi işlemlerini profesyonel bir şekilde yapmaktayız . Bizden Fİyat almadan karar vermeyin.
© 2019 Kombi Dükkanı Tüm hakları saklıdır.
Hipotenüs® Yeni Nesil E-Ticaret Sistemleri ile Hazırlanmıştır.
